각종 민원 접수 처리 현황

2013. 1. 1. ~ 2022. 3. 31.

1. 민원접수 처리현황

(단위 : 건수)

구분 연도	계	단순민원	복합민원	고충민원	즉결민원
2013	237,708	20,958	6,572	238	209,940
2014	181,692	20,268	7,121	243	154,060
2015	156,150	19,296	5,123	165	131,566
2016	135,025	27,355	6,510	90	101,070
2017	131,706	28,663	7,141	127	95,775
2018	182,743	34,720	6,985	61	140,977
2019	121,016	19,983	4,916	122	95,995
2020	138,519	28,768	6,584	4,365	98,802
2021	198,352	30,722	4,325	4,903	158,402
2022	53,524	7648	1030	1078	43768

2. 창구민원 처리실적현황

(단위 : 건수)

구분 연도	계	가 족 관 계	주 민 등 록	본인 서명	인감	건축물대 장	지 적 민 원	도 시 계 획	자동차등 록
2013	642,378	102,699	275,420	-	76,732	10,816	69,608	3,777	103,326
2014	598,481	108,329	240,187	3,145	81,263	33,691	25,038	4,654	102,174
2015	572,620	98,555	250,654	2,657	86,413	6,360	20,730	5,706	101,545
2016	539,827	118,703	215,880	2,867	91,384	10,855	26,206	4,399	69,533
2017	601,884	107,348	249,582	2,808	89,334	13,226	27,684	6,360	105,542
2018	558,682	121,596	226,797	3,416	68,865	11,370	14,200	8,552	103,886
2019	617,619	100,996	280,915	4,425	79,302	10,760	22,763	3,484	114,974
2020	647,843	127,648	290,006	4,838	74,147	11,198	22,037	4,053	113,916
2021	582,247	120,876	300,125	4,487	65,879	10,069	29,134	2,270	49,407
2022	151,236	31,397	84,365	1,032	16,268	2,287	7,315	258	8,314

	사천시 민원교통과