「SOS 국민안심 서비스」가입 및 이용방법

□ 원터치SOS

○ (가입대상) 휴대폰 또는 스마트폰을 가지고 있는 미성년자, 여성

○ (가입방법) 직접 방문가입 및 단체가입 가능

- 직접 방문가입 : 가까운 경찰관서(경찰서, 지구대, 파출소)에 방문하여 가입신청서 작성․제출

- 단체가입 : 지자체, 공공기관의 주요 행사, 회의 등을 계기로 직원 및 가족의 가입신청서를 취합하여 가까운 경찰관서에 제출

※ 단체가입 절차

가입 안내	⇨	가입신청서 취합․제출	⇨	가입 완료․이용
‣홈페이지․기관메일 등을 활용하여 직원 대상 안내 ‣안전 관련 지역 행사, 회의 개최 시 참석자 대상 안내		‣총무과․자치행정과 등 담당자가 취합 ‣가까운 경찰관서(경찰서, 지구대, 파출소)에 제출		‣경찰관서에서 가입절차 완료 후 가입자에게 가입 완료 문자메세지 전송 ‣가입 완료 후 위험한 상황 발생시 서비스 이용

※ 가입 후 휴대폰 또는 스마트폰에 112를 사용하기 편리한 단축번호로 저장

※ 가입신청서에 사진을 반드시 부착하고 자주 가는 곳과 같은 정보를 구체적으로 기입

○ (이용방법) 위기상황 시 단축번호 또는 112를 눌러 신고

□ 112긴급신고앱

○ (가입대상) 스마트폰을 가지고 있는 미성년자, 여성

○ (가입방법) 통신사별 앱 마켓에서 경찰청이 제작한 112긴급신고앱을 다운로드하여 서비스 내용 확인 및 본인 정보 입력 후 가입

○ (이용방법) 위기상황 시 앱을 작동시켜 ‘긴급신고’ 터치

「SOS 국민안심 서비스」설명자료

□ 추진 배경

○ 범죄 취약계층인 어린이․여성 등에 대한 범죄 증가에 대응 필요

※ 어린이 성범죄 : 561명(’00)→1,175명(’10) 2.1배↑, 유괴 23명(‘00)→104명(’10) 4.5배↑

○ 음성으로 신고하는 방식인 기존 112 시스템의 한계를 보완하여

- 말없이 신고하더라도 경찰이 신고자의 신원과 위치를 파악, 신속하게 구조해주는 신고체계 구축 필요

□ 서비스 개요

○ (내용) 미성년자, 여성이 위기상황에서 범인 몰래 휴대폰으로 말없이 신고하더라도 경찰이 신고자 신원과 위치를 확인, 즉시 출동하여 구조

○ (유형) 원터치 SOS(일반폰, 스마트폰), 112앱(스마트폰), U-안심(저소득층에 전용단말기 무료 보급)

○ (효과) 말없는 간편신고와 경찰은 위치확인이 용이하여 신속한 출동, 검거 가능(검거율 100%), 향후 범죄예방 효과 기대

□ 추진 현황

○ 전국 미성년자, 여성 대상으로 서비스 확대 완료 (‘13.1.1)

※ 시범실시(’11.4월/서울, 경기, 강원), 실시지역 확대(’12.7.31/충북, 전남, 경남, 제주)

○ 약 78만명 가입, 총 25건 실적(검거 20건, 구조 5건)

□ 향후 계획

○ 서비스 안정화, 내실 있는 운영을 위한 교육․홍보 지속 실시

○ 주기적 현장점검, 모의훈련․집체교육 등을 통한 경찰관 대응력 제고